İade ve iptal

Ücretsiz hizmetler

Demolar ve doğrulama protokolü ücretsizdir; iade edilecek bir bedel yoktur.

Ücretli işler

Ücretli işler, teslimatları ve aşamaları belirten yazılı bir teklif ya da sözleşmeyle kararlaştırılır. O belge bu sayfadan farklıysa belge geçerlidir.

İş başlamadan iptal

Saha çalışması ya da analiz başlamadan önce ücretli bir işi yazılı olarak iptal edebilir, ödediğiniz tutarın tamamını geri alabilirsiniz.

İş başladıktan sonra iptal

İş başladıktan sonra iptal ederseniz, ödediğiniz tutardan teslim edilmiş aşamaların bedeli ve yapılmış masraflar (örneğin saha ziyareti için alınmış yol) düşülerek iade yapılır.

Bir sorun varsa

Teslim edilen bir rapor kararlaştırılan kapsamla örtüşmüyorsa, teslimden sonraki 14 gün içinde yazılı olarak bildirin. Düzeltiriz; düzeltemezsek o raporun bedelini iade ederiz.

Nasıl talep edilir

Şirket adınız ve fatura numaranızla info@anatolit.com adresine yazın. 14 gün içinde cevap veririz; onaylanan iadeler onaydan sonraki 14 gün içinde ödemenin yapıldığı yönteme gönderilir.